Adriana Pasquale es de un pequeño pueblo italiano en la costa del mar Adriático. Se llama Térmoli. Aunque enamorada de la vida en las playas de Italia, el amor la trajo a España. Adriana forma parte del área de atención al cliente de Masaltos.com y es una de esas personas con las que te gusta hablar. Es sensata, empática y muy ordenada, y conecta rápidamente con los clientes, quienes muchas veces llaman por teléfono y piden que ella les atienda. Esto es lo que nos quiso contar.

¿Qué haces en Masaltos.com?

Formo parte del equipo de atención al cliente y me ocupo de preparar las etiquetas para los diferentes envíos (nacionales e internacionales); atender a los clientes que visitan la tienda; atención telefónica en diferentes idiomas (español, italiano, francés, inglés) y… pasar la mopa cuando haga falta, jeje.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo en Masaltos.com?

Cada vez que se recibe una llamada, me encanta poder cambiar de idioma según el cliente que está llamando. No es algo que se pueda hacer en muchos trabajos.

¿Cuál crees que ha sido tu mejor momento en esta empresa?

Lo que más me gusta es cuando paramos a desayunar todos juntos y charlamos entre nosotros. Es una costumbre muy sana. Paramos todos los días a las 11 de la mañana y hablamos de nuestras cosas. Es una buena forma de conocernos todos.

¿Cuál es tu zapato favorito de Masaltos.com?

Detroit, me parece muy elegante. Pero también Miami porque me parece muy juvenil.

Si pudieras cumplir tu sueño de “tomar un café con alguien famoso” ¿a quién elegirías y por qué?

Seguramente, con Antonio Banderas. Lo considero un hombre muy fascinante y que sabe siempre reinventarse.

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Estar con mi familia, nadar, hacer aquagym y leer (pero esto ahora es materialmente imposible porque hace poco tiempo que soy madre).

Pide un deseo.

Poder ir cada dos meses al año a una isla paradisiaca, de estas que se ven en los anuncios, con mi sombrita y refresco en la mano para comprobar que… existe de verdad, jeje.